Conditions generales de ventes

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ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.randojeu.com.

ARTICLE 2 : COMMANDES

Vous pouvez commander sur le site Internet ou bien par correspondance en adressant votre commande accompagnée d’un chèque à : LUDENTIS RANDOJEU 6 rue Léonard de Vinci 53000 Laval

ARTICLE 3 : DISPONIBILITE DES ARTICLES

Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, elles sont valables. Cette disponibilité reste tributaire de l'état du stock chez LUDENTIS. Lorsqu'il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le client est informé par courrier électronique ou dans le cas d'une commande de plusieurs articles, dans le colis expédié. Les articles manquants sont, bien sûr, remboursés de leur paiement par chèque expédié par courrier.

ARTICLE 4 : PRIX

Les prix indiqués en euros sur le site Internet sont nets , les frais d’expédition sont offerts. Les livres sont vendus dans le respect des dispositions applicables et plus particulièrement de la loi Lang sur le prix unique du livre. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros.

ARTICLE 5 : FRAIS DE PORT

Les expéditions se font sous pli par La Poste. Les frais de port sont compris pour toutes les ventes destinées aux particuliers et facturées au tarif public TTC. Sur tout le territoire métropolitain français. Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

ARTICLE 6 : PAIEMENT

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement. Vous pouvez régler par carte bancaire (carte Visa, Eurocard/Mastercard), sur le site par l’intermédiaire de Paypal, offrant un maximum de garanties de sécurité. Il vous suffit de suivre le processus de commande et de renseigner le type de carte, le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, le numéro de contrôle (situé au dos de votre carte) ainsi que la date de validité. Vous pouvez payer par l’intermédiaire d’un compte Paypal si vous en possédez un. Vous pouvez payer par chèque lorsque vous adressez votre commande par courrier.

ARTICLE 7 : LIVRAISON

Nous expédions sous 4 jours maximum à compter de la réception les commandes accompagnées de leur règlement, délai auquel s’ajoute le temps d'acheminement par La Poste.

ARTICLE 8 : GARANTIE - RETOURS - REMBOURSEMENTS

Qualité des produits S'il arrivait qu'un article commandé par le biais du site Internet www.randojeu.com soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à l'échanger ou le rembourser, sous réserve qu'il nous soit retourné dans son emballage avec toutes les informations concernant la commande (coordonnées client, double commande) dans les 15 jours suivant la réception du colis à : LUDENTIS Randojeu Maison de la Technopole 6 rue Léonard de Vinci 53001 Laval Cedex Les frais de retour vous seront alors également intégralement remboursés (dans la limite du coût d'un envoi en mode standard) et l'échange mis en œuvre immédiatement. Droit de rétractation Vous bénéficiez d'un droit de retour : quelle qu'en soit la raison, vous pouvez nous retourner un article dans les quinze jours suivant la réception de votre colis avec toutes les informations concernant la commande (coordonnées client, double commande) à : LUDENTIS Randojeu Maison de la Technopole 6 rue Léonard de Vinci 53001 Laval Cedex Modalités de remboursement En cas de remboursement, nous garantissons qu'il est effectué par chèque dans un délai inférieur ou égal à 15 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

ARTICLE 9 : TRANSFERT DE PROPRIETE - TRANSFERT DE RISQUES

Le transfert de propriété des produits au profit de l'acquéreur, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits. le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par l'acquéreur.

ARTICLE 10 : DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français, le Tribunal de Créteil est le seul compétent.

ARTICLE 11 : ACCEPTATION DE L’ACQUEREUR

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'acquéreur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente. Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis par LUDENTIS.